Personaleressourcer spiller en afgørende rolle i enhver organisation, og rekrutteringsprocessen er en afgørende del af HR. Målet med rekruttering er at finde de bedste kandidater til ledige stillinger, og processen kan være kompleks og tidskrævende. Der findes en række forskellige metoder til rekruttering, herunder stillingsopslag, henvisninger fra medarbejdere og headhunting. Hver metode har sine egne fordele og ulemper, og det er vigtigt at vælge den rigtige metode til den enkelte stilling. F.eks. er stillingsopslag en god måde at nå ud til et stort antal potentielle kandidater på, men det er måske ikke den bedste måde at finde de mest kvalificerede kandidater på. Medarbejderhenvisninger kan på den anden side hjælpe dig med at finde kandidater af høj kvalitet, som måske ikke aktivt søger et nyt job. Headhunting er en anden mulighed, der kan bruges til at målrette specifikke kandidater, men det kan være dyrt og tidskrævende. I sidste ende er den bedste rekrutteringsstrategi en strategi, der er skræddersyet til organisationens specifikke behov og den ledige stilling.
Der er en række forskellige faser i rekrutteringsprocessen, og det er vigtigt at sikre, at hver enkelt fase gennemføres effektivt. Første fase er typisk at identificere den ledige stilling og udarbejde en jobbeskrivelse. Denne bør indeholde en oversigt over stillingen, de vigtigste ansvarsområder og de nødvendige færdigheder og erfaringer. Når jobbeskrivelsen er blevet udarbejdet, er det så tid til at begynde at finde kandidater. Dette kan ske ved hjælp af jobannoncer, medarbejderhenvisninger, headhunting eller enhver anden egnet metode. Når potentielle kandidater er blevet identificeret, skal de screenes for at vurdere deres egnethed til stillingen. Dette indebærer normalt, at der gennemføres indledende samtaler, enten personligt eller pr. telefon. Næste skridt er at invitere de kandidater, der er på listen, til en samtale.